Treball amb una clínica veterinària

Veterinaris especialistes, auxiliars tècnics veterniaris, recepcionistes, perruquers d'animals, tècnics de laboratori, gerents,... . Una petita clínica veterinària es transforma ràpid en un espai a rebossar de diferents mirades sobre l'animal, totes enfocades en el seu benestar.

Vaig poder descobrir això i tota la crua realitat que hi ha al darrere, arrèl d'una sèrie de tallers amb una petita clínica veterinaria, amb una llarga història i una gran cohesió d'equip, però amb petits conflictes incipients, que gràcies a la ràpida alerta i intervenció vam poder encarar i aturar-ne l'evolució a conflictes majors.

Activitat realitzada com a part d'una intervenció a una petita clínica veterinària

Independentment de la espècie, els animals són un membre més a la família, i quan hi ha patiment, tot el nucli familiar se'n pot ressentir. Els professionals de la clínica ho saben i és per això que es dediquen en cos i ànima a la recuperació dels seus pacients.

En la meva pràctica professional assistint a empreses, he detectat la necessitat recurrent d'un psicòleg als equips de clíniques veterinàries. Normalment els primers indicis són un augment de les baixes laborals en aquest sector, malestar i conflictes dins l'equip,... . Fent recerca bibliogràfica al respecte, descobreixo que a nivell internacional, la salut mental dels professionals d'aquest sector està greument afectada:

• Un 67% pateixen burnout

• Més del 60% pateixen desgast per compassió

• Entre el 20% i el 30% mostren símptomes de depressió

• Prop del 40% pateix ansietat regularment

• El risc de suïcidi d'aquest col·lectiu és fins a 3'5 vegades superior a la mitjana de la població

Tots aquests efectes, són resultat de l'estrès emocional i les altes exigències del sector. La seva vocació i amor pels animals contrasta amb la realitat dels escorxadors, eutanàsies i tutors d'animals amb pocs recursos econòmics.

Una feina amb molts dilèmes ètics arrèl de la interacció entre: interessos dels tutors dels animals, la naturalesa del malestar de l'animal, els recursos disponibles, la implicació emocional, guàrdies,... . Tot això genera una gran càrrega emocional, la realitat és molt diversa i sovint, menys bonica que la imatge d'una cria de gos fent una revisió veterinària.

Crec necessari fer difusió d'aquesta realitat i prendre-hi mesures per millorar la situació en la que es troben aquests professionals actualment. Gràcies a aquelles clíniques que m'han obert les portes i m'han permès acompanyar-los i veure aquesta realitat, sou uns herois per moltes llars.

Si reconeixes en el teu equip algún d'aquests aspectes, pren mesures, contacta amb un professional per gestionar-ho.

Per saber-ne més, podeu consultar aquesta notícia al respecte, de 3cat: https://www.3cat.cat/3catinfo/veterinaris-una-de-les-professions-amb-mes-risc-de-suicidi-el-patiment-esta-invisibilitzat/noticia/3360507/

També podeu consultar la pàgina de vetwarriors, una associació que movilitza recursos per defensar els interessos dels veterinaris, promou millores legisletives, ofereix assessorament legal i fomenta la unió del sector davant els reptes actuals: https://vetwarriors.org/